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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Nuvora Health, S.L.
  • NIF/CIF: B22544225
  • Domicilio social: Parque Tecnológico de Fuerteventura, Antiguo Aeropuerto de los Estancos s/n, 35612 Puerto del Rosario, Las Palmas
  • Correo electrónico para el ejercicio de derechos: jaimesuarez@nuvora.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados de forma confidencial con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas realizadas a través de la web.
  • Prestar los servicios ofrecidos en la plataforma de Nuvora.
  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la plataforma.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre y cuando el usuario lo autorice de manera expresa.

3. Base legal

El tratamiento de los datos personales está amparado en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario: Para la gestión de consultas y el envío de comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para la prestación de los servicios solicitados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para la atención a posibles requerimientos por parte de las autoridades competentes.

4. Conservación de los datos

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los periodos establecidos en la normativa de archivo y documentación obligatoria.

5. Destinatarios

Con carácter general, no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, o en aquellos casos en los que el usuario haya dado su consentimiento explícito para finalidades específicas de cesión de datos relacionadas con la investigación médica.

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad de los datos.

Para el ejercicio de estos derechos, el usuario debe dirigirse por escrito al domicilio de Nuvora Health, S.L. o enviando un correo a jaimesuarez@nuvora.es, acompañando una copia de su DNI o documento equivalente.

7. Seguridad de los datos

Nuvora Health, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, e instala todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

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